Configurar Cuenta de Google Analytics

Instalar Google Analytics en un sitio web no es un proceso muy complejo ni mucho menos difícil, pues se trata únicamente de insertar el código de seguimiento en todas las páginas del sitio web.  Si tu sitio web fue desarrollado por algún programador desde cero (sin plantillas) entonces será cuestión de enviarle el código para que lo inserte. Si en cambio el sitio web está desarrollado en algún sistema de gestión de contenidos (CMS) como WordPress, Joomla, Drupal u otros similares la tarea es aún más fácil, pues la mayoría de plantillas se ofrecen un campo para insertar directamente el código de seguimiento de Google Analytics y si no es así puedes instalar alguno de los muchos plugins que estas plataformas te ofrecen.

Pero como ya dijimos esa es la parte menos complicada o relevante. Lo que debemos tomar en cuenta es que existen algunos temas que de no considerar a tiempo podría ocasionar empezar a perder datos importantes del comportamiento de los usuarios dentro de tu sitio web.

Cuentas, Propiedades y Vistas

Antes de siquiera ingresar al sitio de Google Analytics debemos comprender la estructura de una cuenta y por qué debemos configurar de una u otra forma cada uno de estos 3 niveles. Una cuenta de Google Analytics puede incluir hasta 50 propiedades y cada una de estas un máximo de 25 vistas (al menos a la fecha de este artículo). A cada uno de estos niveles podemos configurar una serie de elementos, pero lo más importante hasta ahora es comprender que podemos brindar accesos limitados en todas.

Estructura de cuenta Analytics

Estructura de una cuenta en Google Analytics

Cuenta

Ahora bien, para entenderlo un poco mejor vamos a suponer que trabajas en una empresa con presencia en todo latino américa y eres el responsable de configurar Google Analytics para toda la corporación (Wow!). Una forma de enfocarlo es creando una cuenta para cada uno de los países donde la empresa tiene presencia. La versión gratuita de Google Analytics nos brinda la opción de tener hasta 100 cuentas. Entonces tendremos una cuenta para Perú, Colombia, Argentina, México, Chile, etc.

Instalar Google Analytics

Ingresa toda la información requerida en esta primera pantalla

Para crear una cuenta se requiere al menos una propiedad y de ahí que en esta primera parte se incluyen ambos grupos de datos.

Propiedad

Al hacer clic en el botón Obtener ID de seguimiento Google nos pedirá aceptar el acuerdo de condiciones de servicio -sí, ese que todos aceptamos en todas las plataformas y nunca leemos- para luego brindarnos nuestro ID que tiene esta forma UA-XXXXXXXX-1. UA se refiere a Universal Analytics (obvio), los siguientes 8 números son el identificador único y los dígitos luego del guión hacen referencia al número de propiedad que estamos configurando (hasta 50).

Además tendremos el código de seguimiento que se debe pegar en todas las páginas que se desean hacer seguimiento y luce así:

Instalar Google Analytics

Una vez insertado el código de seguimiento de Google Analytics en las páginas debemos comprobar que esté funcionando y la mejor forma es ingresar a la sección Informes -> Tiempo real -> Descripción general mientras tenemos el sitio abierto en otra ventana. Lo que nos debe aparecer será algo parecido a esto:

Instalar Google Analytics

Si no ves algo así en el informe entonces algo no está bien y debes revisar el procedimiento hasta aquí. Sin embargo, estoy seguro que todo está OK así que ya tienes instalado Google Analytics en tu sitio web. Volviendo al ejemplo, la corporación va a necesitar algunas propiedades adicionales para cada web de las 5 marcas que maneja en los países de la región e incluso 2 de ellas además tienen una aplicación para móvil. El ID de seguimiento será el mismo y solo cambiarán los últimos dígitos.

Vistas

Por defecto se ha creado una vista llamada Todos los datos de sitios web y el primer gran error que cometemos al empezar con la herramienta es usar esta única vista. La función principal de las vistas es facilitarnos la lectura de los informes filtrando solo los datos que nos interesa analizar. Por ejemplo en una de ellas solo mostraremos el tráfico generado desde Lima, otra para Arequipa y otra por Trujillo. ¿Por qué haríamos algo así? Una razón es que probablemente exista un analista responsable por cada ciudad y de esta le brindaremos acceso únicamente a los datos que le corresponden.

En las vistas podemos filtrar la data de muchas formas, pero ese será motivo de un siguiente artículo. Lo importante es conocer que una vez aplicado un filtro no hay marcha atrás con la data no recolectada. Podemos borrar el filtro pero siempre existirá un rango de tiempo en el cual no se procesaron dichos datos. Es por esta razón que Google recomienda mantener siempre hasta 3 vistas: La vista sin filtros que se crea automáticamente, una nueva donde probaremos si los filtros aplicados trabajan bien y una última que utilizaremos para el análisis de datos.

Instalar Google Analytics

Ahora nuestra cuenta de Google Analytics está instalada y funcionando mientras creamos las propiedades y vistas necesarias. Pero OJO que este es solo el inicio y pronto escribiremos acerca de qué hacer ahora que empezamos a recolectar datos de los usuarios que visitan nuestra web.

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  • Jorge Luis López Balandra

    Didáctico 😀
    Algo más avanzado!!!

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